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support@getsubalert.com

没有收到提醒?

先确认系统通知权限已开启:在系统设置里找到本应用,允许通知。然后进入应用内的设置页,检查「提前提醒天数」和「提醒时间」是否符合预期。部分手机厂商(华为、小米、OPPO、vivo)默认会限制后台应用的通知,需要在系统设置里把本应用加入「允许后台运行」或「自启动」名单。

换手机了,数据怎么搬?

在旧手机的设置页里导出备份,会生成一段文本,通过系统分享面板(微信、邮件、备忘录等)发给自己;在新手机上复制这段文本,在设置页里导入即可。备份只包含订阅信息,不含任何账号或支付凭据。

能帮我取消订阅吗?

不能。支付平台没有开放取消接口,任何声称能代你取消的工具都不可信。本应用负责在扣款日前提醒你,取消操作需要你自行前往对应 App 或支付平台完成。

价格准不准?

应用内提供的参考价格来自公开渠道,可能随时间变动,仅供录入时参考。实际扣款金额与日期请以你收到的账单为准。